Hard Cluster Telkomsel Menghilangkan Kesempatan Kerja dan Peluang Usaha Kecil

Sistem hard cluster Telkomsel yang diberlakukan mulai 2011 dan semakin menggila tahun 2012 ini sungguh merepotkan pedagang pulsa kecil yang menggantungkan hidupnya hanya dari berjualan pulsa elektrik. "Mau isi pulsa aja kok repot", begitu komentar mereka dengan nada kesal.

Kekesalan memuncak hingga 300 demonstran melakukan aksi unjuk rasa di depan kantor Telkomsel Gedung Wisma Mulia, Jalan Gatot Subroto tanggal 26 Januari lalu.

Seperti diketahui, Telkomsel memberlakukan sistem hard cluster dan membatasi pengisian pulsa ke nomor pelanggan. Jadi jika pelanggan hanya bisa diisi pulsa jika membawa langsung nomor ke kios setempat, namun jika akan mengisi ulang pulsa ke nomor rekan atau kerabat di luar wilayah kios tersebut maka disebut melanggar cluster dan akan dikenakan sanksi oleh Telkomsel.

Pedagang pulsa kecil pun kesulitan untuk mengetahui keberadaan nomor yang akan diisi apakah masuk wilayah clusternya atau tidak, sehingga tidak sedikit pula yang menutup usahanya. Yang mencoba bertahan malah menyarankan pelanggan untuk mengganti nomor Telkomselnya dengan nomor dari provider lain, dengan harapan pelanggan tersebut dan juga kerabatnya akan terus mengisi pulsa di kiosnya tanpa khawatir clusterisasi.

Ketidakadilan akan penerapan regulasi hardcluster juga semakin kentara di lapangan. Pedagang pulsa tradisional mengeluh akan hard cluster ini, namun tidak halnya dengan modern market, seperti IndoMaret, AlfaMart ataupun ATM. Modern market tersebut bebas mengisi pulsa di manapun nomor ponsel yang akan diisi berada. Outer Cluster dan Cross Region tidak berlaku bagi modern market, bahkan disuplai oleh Telkomsel dengan stok tak terbatas, berbanding terbalik dengan pedagang tradisional.

Hard Cluster ini jelas merugikan pedagang tradisional yang menjalankan usahanya dengan modal kecil. Bahkan tak urung mempersempit ruang usaha pedagang pulsa sekelas server yang memiliki puluhan karyawan sehingga menutup jutaan kesempatan kerja calon tenaga kerja. Sementara pedagang pulsa eceran seperti pelajar, mahasiswa dan ibu rumah tangga terancam kehilangan pendapatan.

Seolah-olah Telkomsel hanya memihak pedagang besar alias modern market namun justru mematikan usaha kecil pedagang tradisional. Sepertinya memang iklim usaha yang dibangun Telkomsel tidak mensejahterakan rakyat kecil malah memberangus kesempatan usaha kecil. Yah, senada dengan lagu Bang Roma "Yang kaya makin kaya, yang miskin makin miskin"... :p

Cluster Telkomsel: Kado Tahun Baru M-Kios

Clusterisasi Telkomsel sebagai "kado tahun baru" berdampak pada kosongnya stok pulsa M-Kios di sejumlah daerah. Bahkan saat berita ini diturunkan, di Balikpapan diberitakan pengisian pulsa simPATI maupun Kartu As mengalami gangguan.

Kondisi ini disebakan oleh regulasi Telkomsel yang bagi banyak orang malah tidak mendukung ekonomi kerakyatan, karena memberatkan pedagang kecil yang menggantungkan dapurnya kepada penjualan pulsa elektrik melalui server pulsa.

Untungnya sistem cluster Telkomsel ini tidak diikuti oleh provider telekomunikasi lainnya. Beberapa agen pulsa yang menginduk pada server pulsa melaporkan transaksi isi ulang pulsa masih "lancar jaya" untuk operator-operator selain Telkomsel.

Sebenarnya sebelumnya sistem cluster pernah diterapkan oleh Tsel pada tahun 2008-2009 lalu, dan berimbas pada tumbangnya usaha jualan pulsa elektrik. Kebijakan tersebut mengakibatkan perang harga dan mempertipis margin pedagang pulsa.

Dengan kondisi seperti ini; stock MKios menjadi langka, harga pulsa Telkomsel untuk produk simPATI dan Kartu AS menjadi mahal, tentu semakin mempersulit pedagang pulsa eceran. Padahal alasan mereka menjual pulsa elektrik sangat empiris dan miris; "untuk bertahan hidup".

Bagi Telkomsel sendiri pengalaman tersebut di 2008-2009 lalu, justru dijadikan acuan untuk menerapkan sistem cluster sekarang ini. Diakui Telkomsel regulasi tersebut diambil untuk mejaga tatanan bisnis telekomunikasi, mengingat Tsel adalah market leader di Indonesia. Distributor di suatu wilayah tidak boleh melebihi toleransi 15% dalam penjualan pulsa outer region.

So, Clusterisasi Menguntungkan atau Merugikan sih? Please comment

Isi Pulsa Telkomsel, Dapet Hadiah Jalan-jalan ke Singapura

Nah, sesuai judul, tentu ini kabar menggembirakan bagi pengguna Telkomsel. La wong yang menang dapet hadiah wisata jalan-jalan ke Singapura, apalagi ditanggung Telkomsel pajak hadiahnya. Yang jelas pemenang dari program ini adalah pelanggan yang mengisi pulsa kartu prabayar simPATI dan atau Kartu ASnya dengan minimal pulsa Rp100.000 s/d Rp1 juta.

Ketentuan lain, isi pulsa melalui fasilitas perbankan seperti ATM, M-Banking, internet banking, SMS banking ataupun phone banking). Dan seperti biasa, peserta menerima menerima nomor PIn yang akan dgunakan saat verifikasi pemenang. Sementara mitra perbankan yang bekerasajama dengan Telkomsel ini terdiri dari 50 bank di indonesia.

Tanpa banyak basa-basi, selamat kepada: Maria Mutia (Jakarta), Taufan Yudha (Semarang), M. Rosul Asmawi (Tangerang), Deyna (Bekasi), dan Iqbal Anas (Banjarmasin). Sedangkan pemenang iPhone 4, iPad 2 dan juga BlackBerry bisa dilihat di web resmi Telkomsel.

Tentunya program ini adalah ditujukan untuk mengedukasi pelanggan Telkomsel agar meningkatkan layanan dan fasilitas perbankan guna melakukan pengisian pulsa elektrik.

Ooopss, terkait maraknya penipuan undian berhadiah yang sering mengatasnamakan Telkomsel, nih mohon dicatat dan dilaporkan ke Telkomsel via SMS ke 1166 dengan format: PENIPUAN#nomor pelaku#isi SMS penipuan Jangan khawatir SMSnya GRATIS kok :D

Pendapatan Operator Seluler Turun

Sejumlah perusahaan telekomunikasi seluler mengakui pendapatannya bakal menurun dibanding tahun lalu. Penyebabnya bermacam-macam.

Direktur Utama PT XL Axiata Tbk Hasnul Suhaimi mengatakan penurunan tersebut terjadi akibat pasar yang mulai jenuh. "Dengan jumlah SIM card aktif lebih dari 240 juta, pasar mulai jenuh, terutama untuk suara," ujar Hasnul ketika dihubungi, kemarin. "Karena pendapatan suara turun dan kontribusi pertumbuhan suara besar, pertumbuhan total jadi melambat," ujar dia menerangkan.

Sebelumnya Asosiasi Telekomunikasi Seluler Indonesia (ATSI) memprediksi pertumbuhan industri telekomunikasi menurun 3-4 persen, dari sekitar 10 persen pada 2010 menjadi 6-7 persen pada 2011. "Saya setuju dengan perkiraan ATSI, industri tumbuh 6-7 persen tahun ini," ujar Hasnul menegaskan.

Kepala Divisi Public Relations PT Indosat Tbk Djarot Handoko juga membenarkan adanya penurunan pendapatan dalam industri telekomunikasi seluler. Namun, kata dia, penurunan tersebut terkait dengan keputusan deaktivasi konten premium beberapa waktu belakangan ini. "Bukan karena penurunan traffic (aktivitas komunikasi pelanggan)," katanya.

Menurut Djarot, meski terjadi penurunan, pertumbuhan bisnis tak banyak terganggu. "Hingga September pertumbuhan laba bersih mencapai 86 persen dan kami optimistis tahun depan pendapatan naik 4,6 persen," ujarnya kemarin.

Turunnya pendapatan akibat gangguan dalam layanan premium sebelumnya juga disampaikan Telkomsel. Direktur Utama PT Telkomsel Sarwoto Atmosutarno menyatakan pendapatan perusahaannya turun karena pelanggan yang mendaftar ulang layanan premium masih sangat minim, hanya 40 ribu pelanggan per hari. Bila dibandingkan dengan 42 juta pelanggan Telkomsel yang menggunakan layanan premium, kata dia, layanan ini diperkirakan bakal butuh waktu sangat lama untuk bangkit lagi.

Menurut Hasnul, meski pertumbuhan pendapatan tahun ini menurun, XL tidak berencana menekan biaya dengan mengurangi jumlah pegawai. "Jumlah karyawan kami sudah optimal."

Indosat juga mengatakan efisiensi pegawai bukan lagi fokus utama Indosat karena soal tersebut sudah diselesaikan pada awal tahun ini. Dari jajak pendapat di perusahaan, 26 persen pegawai secara sukarela mengembangkan usaha di luar Indosat. "Kami memberi kesempatan mengembangkan usaha melalui pemberian modal dan pelatihan," ujar Djarot.




[http://www.tempointeraktif.com/hg/bisnis/2011/11/13/brk,20111113-366258,id.html]

Telkomsel Rugi Rp420 Miliar

Direktur Utama Telkomsel, Sarwoto Atmosutarno, menyatakan rendahnya minat pelanggan untuk daftar ulang SMS premium akan mempengaruhi pendapatan perusahaannya.

Sejak ada kasus konten provider nakal "sedot pulsa," perusahaannya kehilangan potensi pendapatan sebesar Rp420 miliar.

"Pelanggan yang ingin registrasi ulang sangat kecil dan ini akan sangat mempengaruhi target keuangan bukan saja Telkomsel, tapi juga operator seluler lainnya," kata Sarwoto, belum lama ini.

Menurutnya, pelanggan Telkomsel yang selama ini terdaftar aktif menggunakan SMS premium, ring back tone, voice broadcast dan pop-screen, sebanyak 42 juta pelanggan dari total 104 pelanggan Telkomsel.

"Namun kini hanya sekitar 40 ribu pelanggan saja yang melakukan registrasi ulang layanan tersebut per hari," ujarnya. "Kalau jumlah pelanggan yang daftar ulang hanya sedikit, maka akan membutuhkan waktu sekitar 6 bulan ke depan untuk recovery pelanggan pengguna layanan premium,"tambahnya.

Sarwoto menjelaskan, sejak adanya pelarangan layanan premium akibat ulah penyedia konten nakal, Telkomsel kehilangan pendapatan yang sangat besar. "Sekitar Rp420 miliar pada triwulan terakhir 2011," jelasnya.

Berdasarkan catatan, pada kuartal III 2011, Telkomsel membukukan laba bersih sebesar Rp3,52 triliun. Laba ini naik sekitar 12,5 persen dibanding periode yang sama pada 2010 yakni sebesar Rp3,13 triliun.





[http://www.ujungpandangekspres.com/index.php?option=read&newsid=75491]

Telkomsel Jamin Pemogokan Kerja tidak Ganggu Layanan

Anak usaha PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom), PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel), menegaskan pemogokan kerja serikat karyawannya tak akan mengganggu layanan kepada konsumen.

"Kami, manajemen dan karyawan yang tidak mogok, menjamin layanan tidak terganggu," kata Direktur Utama Telkomsel Sarwoto Atmosutarno dalam pesan singkatnya kepada Media Indonesia, Rabu (9/11).

Sarwoto juga mengatakan, bila mogok kerja yang dilakukan sekitar 3.000 dari 4.000 karyawan Telkomsel mengganggu layanan telekomunikasi untuk publik, akan ada sanksi. "Sanksi sudah diatur dalam Pasal 55 UU No 36 Tahun 1999 tentang Telekomunikasi."

Lebih lanjut Sarwoto mengatakan, pihaknya tengah mendalami aksi ini. Pasalnya, remunerasi yang dituntut oleh serikat karyawan Telkomsel tidaklah wajar.

"Karyawan Tsel (Telkomsel) digaji jauh lebih tinggi dari rata-rata industri dan sangat sejahtera. Mereka digaji 24 kali gaji bulanan dalam satu tahun," ungkap Sarwoto.

Meskipun demikian, Sarwoto membuka kesempatan untuk berdialog karena, karyawan Telkomsel adalah berpendidikan.

Serikat karyawan Telkkomsel memang mengancam akan melakukan mogok kerja secara nasional mulai Kamis ini hingga sebulan mendatang. Aksi ini dilakukan lantaran karyawan menuding manajemen mengingkari tiga poin kesepakatan Perjanjian Kerja Bersama (PKB).

Tiga poin itu meliputi kenaikan gaji sesuai inflasi, pemberian bantuan kesehatan saat pensiun, dan bantuan fasilitas ponsel bagi karyawan.

Sementara itu, Juru Bicara Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) Gatot S Dewa Broto mengatakan, jika sampai terjadi penurunan kualitas pelayanan pada konsumen akibat aksi mogok kerja tersebut, Kemenkominfo bisa mengenakan sanksi kepada Direksi Telkomsel berdasarkan lima aturan Menteri Kominfo.

Pasalnya, akan banyak aturan yang dilanggar jika terjadi pemogokan massal. "Direksi akan terkena Permenkominfo 10,11,12,13,14 soal standar layanan internasional, domestik FWA, lokal yang harus dijaga," ungkapnya di sela-sela Rapat Koordinasi Nasional Kemenkominfo, di Jakarta, Rabu (9/11).

Gatot melanjutkan, jika dalam tiga kali teguran masalah antara manajemen dan karyawan tidak selesai, maka akan ada pencabutan izin. Selain itu Direksi juga akan terkena UU Telekomunikasi, UU Pelayanan Publik, dan UU Perlindungan Konsumen.

"Pemogokan kerja adalah hak karyawan. Kami tidak ikut campur, namun kami tetap mengingatkan," tandasnya.



[http://www.mediaindonesia.com/read/2011/11/09/275057/21/2/-Telkomsel-Jamin-Pemogokan-Kerja-tidak-Ganggu-Layanan]

Telkomsel Ingin Kembalikan Uang Feri Kuntoro

Operator telepon seluler Telkomsel baru-baru ini mengirimkan surat tagihan telepon prabayar kepada korban penipuan pulsa, Feri Kuntoro. Dalam surat itu, Telkomsel juga menyatakan akan mengembalikan kerugian yang dialami Feri sebesar lebih dari Rp 400.000.

Hal tersebut diungkapkan oleh kuasa hukum Feri, David Tobing, kepada wartawan di sela-sela mendampingi pemeriksaan Feri di Badan Reserse dan Kriminal Polri, Senin (9/11/2011). David menegaskan, Feri tak mau menerima uang dari Telkomsel tersebut karena ia memang tidak pernah meminta diberi ganti rugi.

"Baru kita terima satu tagihan. Telkomsel mengembalikan sejumlah uang sekitar Rp 400.000 lah, tapi Feri enggak minta," ujar David.

Pengiriman itu, kata David, disampaikan melalui surat tagihan telepon prabayar milik Feri. Menurutnya, kliennya sendiri tak tahu alasan pemberian uang itu. David mengatakan, pengembalian uang itu membuktikan bahwa operator telah pernah membebankan biaya kepada Feri atas layanan seluler di ponselnya.

Kini, Feri dan kuasa hukumnya menjadikan surat tagihan itu sebagai bukti baru dalam pelaporannya di Bareskrim Polri. "Itu barang bukti yang menunjukkan bahwa memang pernah terjadi pengambilan uang secara ilegal, yaitu yang kami tunjukkan," ujar David.

Ia mengatakan, pihak terlapor dalam surat laporan kliennya itu meliputi Telkomsel selaku operator seluler langganan Feri. Pihak penyedia konten (content provider) PT Colibri Network juga menjadi pihak terlapor meskipun Feri tidak pernah menyebutkan nama perusahaan tersebut dalam laporannya.

Adapun dalam surat laporan tersebut, pasal yang disangkakan kepada pihak-pihak yang terkait yakni tentang penipuan Pasal 378 dan atau Pasal 372 KUHP, serta Undang-Undang No 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik Nomor 11 Tahun 2008.

Sementara itu, hingga saat ini Feri masih menjalani pemeriksaan oleh penyidik Bareskrim karena ia harus mengulang kembali berita acara pemeriksaan (BAP) yang sebelumnya telah dibuat di Polda Metro Jaya.




 [http://megapolitan.kompas.com/read/2011/11/09/17411943/Telkomsel.Ingin.Kembalikan.Uang.Feri.Kuntoro]

Telkomsel Berikan Bonus Isi Ulang Pulsa

Telkomsel memberikan bonus isi ulang Simpati (Bonus Surprise) untuk pengisian ulang pulsa minimal Rp 10.000 bagi para pelanggan di seluruh Indonesia. Selain itu, pelanggan juga bisa menikmati gratis menggunakan internet dengan kuota 100 Mb.

"Pelanggan Simpati juga mendapatkan gratis 100 menit menelepon ke lebih dari 105 juta pelanggan Telkomsel, baik pengguna kartu Halo maupun Kartu As di seluruh Indonesia," kata VP Product Marketing Telkomsel Lindayanti Harjono dalam keterangan persnya di Jakarta, Senin (31/10).

Menurut dia, pelanggan Simpati tidak perlu mendaftar untuk mendapatkan bonus kejutan tersebut. Pelanggan cukup melakukan isi ulang pulsa Simpati, selanjutnya akan mendapatkan bonus sesuai dengan denominasi dan frekuensi isi ulang.

"Kami ingin mengapresiasi pelanggan setia Simpati dengan menyajikan kejutan bonus saat melakukan isi ulang pulsa. Bonus internet sebesar juga 100 Mb dapat dimanfaatkan untuk menikmati asyiknya chatting, browsing, social networking, email, upload, dan download di ponsel. Sepuasnya secara gratis," ujarnya.

Selain itu, dia menjelaskan, bonus tersebut juga memberikan gratis 100 menit menelpon untuk melakukan panggilan ke sesama pelanggan Telkomsel. Pelanggan yang melakukan satu kali isi ulang pulsa dengan denominasi Rp 10.000 dalam satu hari, maka bonus kejutan Simpati dapat berlaku keesokan harinya pukul 00.00 hingga 06.00 selama satu hari.

Sedangkan pelanggan yang mengisi ulang pulsa denominasi Rp 20.000 akan mendapatkan bonus selama dua hari. Jika konsumen mengisi ulang pulsa denominasi Rp 50.000 akan mendapat bonus selama empat hari dan untuk Rp 100.000 mendapat bonus selama 14 hari.

"Bila frekuensi pengisian ulang pulsa pada denominasi yang sama dalam satu hari dilakukan lebih dari satu kali, bonus dapat digunakan setiap harinya pada pukul 00.00 hingga 09.00," ujar Lindayanti.



[http://www.suarakarya-online.com/news.html?id=290037]

Unduh Lagu Original dengan MelOn untuk BB & Android

PT MelOn Indonesia kembali meluncurkan layanan terbarunya ” MelOn Mobile Application for BlackBerry and Android”, yang memang dikhususkan bagi dua platform smartphone populer di tanah air itu.

PT MelOn Indonesia sendiri merupakan perusahaan hasil joint venture antara PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk dan SK Telecom yang bergerak di bidang penyediaan aplikasi dengan produk unggulan yang diberi nama MelOn.

MelOn adalah aplikasi untuk mendengarkan (listening), mengunduh (download), dan streaming musik digital secara legal. Sejak berdiri di akhir tahun 2010, PT MelOn Indonesia terus melakukan inovasi di beragam layanannya.

"Ini merupakan aplikasi untuk listening, download, dan streaming musik legal yang dapat diakses dengan mudah dari perangkat bergerak yang berbasis sistem operasi Blackberry dan Android.” jelas Won Yong Jo, CEO PT Melon Indonesia.

Untuk dapat mengakses seluruh musik legal yang ada di MelOn pelanggan cukup mendaftar melalui aplikasi yang ada di perangkat Android dan Blackberry atau lewat akses SMS dan UMB.

“Dan saat ini MelOn juga memiliki paket khusus bagi pengguna blackberry unlimited Telkomsel, melalui layanan yang disebut ‘LangitMusik BlackBerry’. Langit musik blackberry adalah layanan yang memungkinkan seluruh pelanggan Telkomsel Blackberry Unlimitted untuk dapat mengakses, mendengarkan, maupun mendownload ratusan ribu lagu dari database MelOn dengan tanpa batas dengan tariff khusus dan tanpa ada biaya tambahan untuk internetnya (GPRS).” Jelas Won Yong Jo.

Di fitur ini terbaru ini, pengguna dapat melakukan pencarian lagu berdasarkan kategori: Artis, Judul Lagu, Album Lagu. Selain itu juga terdapatpencarian sesuai kategori lagu :Most Favorite, Top100, New Song, Genre, My Page, Product.

Melon Mobile Application ini telah dilengkapi dengan Dolby Technology Adoption yang dapat melakukan kompresi file lagu hingga 50 persen. Ini membuat penggunanya mampu melakukan download lagu secara lebih cepat dan tidak memakan banyak memori, tanpa mempengaruhi kualitas lagunya.

Tak hanya itu,telah disediakan juga database lirik lagu yang memungkinkan pengguna membaca lirik & menyanyi saat lagu diputar. Pengguna juga dapat melakukan sinkronisasi library maupun playlist di perangkat Blackberry-nya dengan MelOn player di yang ada di komputer pribadi via website.

“Itu semua didukung oleh database lagu MelOn yang mencapai lebih dari 500 (lima ratus) ribu lagu yang dapat didengarkan sepuasnya setiap hari oleh pengguna,” demikian jelas Won Yong Jo.

Biaya untuk menikmati semua fasilitas layanan Langit Musik Blackberry inipun sangat terjangkau, untuk pelanggan Telkomsel Blackberry Unlimited, dapat menikmati layanan ini hanya dengan membayar biaya berlangganan sebesar Rp.20,000 setiap bulannya tanpa dikenakan biaya tambahan GPRS untuk akses aplikasi.

"Sedangkan untuk selain pelanggan telkomsel blackberry unlimited tetap akan dikenakan biaya berlangganan normal senilai Rp.15000 per 2 minggu.” jelas Won Yong Jo.




[http://techno.okezone.com/read/2011/10/30/325/522363/unduh-lagu-original-dengan-melon-untuk-bb-android]

Asyik! Telkomsel Sediakan Layanan Roaming di Kapal Pesiar Internasional

PT Telkomsel bekerja sama dengan operator On-Waves menyediakan layanan roaming internasional bagi sekitar 30 ribu warga Indonesia yang bekerja di kapal pesiar, kapal komersial maupun kapal pengeboran lepas pantai.


Peresmian kerja sama roaming dilakukan di atas kapal pesiar Louis Cristal Cruise antara Direktur Utama Telkomsel Sarwoto Atmosutarno dan CEO On-Waves Constantin Simeonidis, di Pelabuhan Laut Istanbul, Karekoy, Turki, Ahad.

Pada kesempatan itu kedua pihak juga menyaksikan uji panggilan ("test call") antara seorang pelaut Indonesia yang menghubungi keluarganya di tanah air.

On-Waves adalah anak perusahaan Siminn, operator telekomunikasi berbasis di Islandia yang dikhususkan mengelola layanan komunikasi maritim (maritim mobile communication) untuk teknologi berbasis GSM dan CDMA.

Saat ini On-Waves mengoperasikan setidaknya 500 kapal, seperti kapal pesiar, ferry, kapal pribadi, kapal komersial, kapal penangkap ikan, kapal angkatan laut, termasuk kapal tanker.

"Dengan kerja sama ini para pelanggan Telkomsel yang bertugas di tengah samudera tidak perlu khawatir lagi karena komunikasi dapat dilakukan setiap saat menghubungi saudara, mitra kerja, sanak keluarga di Indonesia dengan tarif yang lebih murah," kata Sarwoto.

Khusus di kapal Louis Cristal, Telkomsel memberikan gratis kartu perdana (sim card) dengan paket pulsa kepada sebanyak 30 orang awak kapal berwarga negara Indonesia. Selama ini roaming akses komunikasi maritim didasarkan pada jumlah operator yang jangkauannya terbatas hanya di sejumlah kapal pesiar.

Dengan menggunakan kartu Telkomsel, baik kartu Halo, Kartu AS maupun Simpati, pelanggan dapat melakukan panggilan ke mana saja baik ke Indonesia maupun negara lain dengan 1 tarif yaitu Rp9.000 per menit, dan sebesar Rp2.000 untuk setiap SMS.

Sedangkan untuk menerima panggilan, pelanggan hanya dikenakan biaya Rp11.000 per menit. Apabila pelanggan menggunakan layanan data dikenakan tarif Rp165 per 10 kilobyte. "Tarif ini berlaku untuk semua jenis kartu Telkomsel dan dipastikan sudah termasuk pajak," ujar Sarwoto.

Sementara itu CEO On-Waves Constantin Simeonidis mengatakan pemilihan kerja sama dengan Telkomsel karena merupakan operator terbesar di Indonesia. "Indonesia memiliki penduduk yang besar, dan banyak yang bekerja sebagai pelaut. Layanan ini akan menjadi sangat penting bagi mereka untuk memenuhi kebutuhan komunikasi selama bekerja di luar negaranya," kata Constantin.

Bila dibandingkan,  tarif panggilan jika menggunakan kartu seluler milik operator lokal Turki berkisar 5 Euro untuk setiap 3,5 menit percakapan atau setara dengan sekitar Rp62.500. Sementara tarif SMS setara dengan Rp6.000 per SMS.




[http://www.republika.co.id/berita/trendtek/telekomunikasi/11/10/30/ltvul8-asyik-telkomsel-sediakan-layanan-roaming-di-kapal-pesiar-internasional]

Telkomsel Catat Kenaikan Laba 12,5%

Salah satu produk seluler PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom), Telkomsel, mencatatkan kenaikan laba 12,5 persen pada triwulan III-2011. 

Laba bersih Telkomsel naik 12,5 persen Year on Year (Yoy) dari Rp3,13 trilun menjadi Rp3,52 triliun.

Pencapaian ini didukung oleh peningkatan pendapatan operasional Telkomsel yang naik 7,4 persen dari Rp11,93 triliun menjadi Rp12,8 triliun. Sedangkan total biaya operasional naik 3,6 persen dari Rp7,67 triliun menjadi Rp7,95 triliun.

Direktur Utama Telkom Rinaldi Firmansyah menyatakan, pada Triwulan III-2011, Telkomsel sudah menunjukkan pertumbuhan yang semakin baik.

"Kami berharap sampai dengan akhir tahun pertumbuhannya akan semakin meningkat. Kami tetap optimistis bahwa Telkom akan terus berada pada posisi terdepan dari segi penguasaan pangsa pasar," demikian ungkap Rinaldi seperti dikutip dari keterangan tertulisnya kepada okezone, Jumat (28/10/2011).

Rinaldi mengimbuhkan, ke depannya, bisnis Telkom akan difokuskan kepada pengembangan broadband yang pertumbuhannya masih tinggi dengan tetap mempertahankan legacy business.

Pada triwulan III-2011 ini, layanan broadband Telkom naik signifikan dengan pertumbuhan 75,1 persen YoY dari 6,4 juta menjadi 11,2 juta orang. Rinciannya, pelanggan Speedy naik 42,7 persen dari 1,53 juta menjadi 2,18 juta orang; pelanggan Telkomsel Flash naik dari 4,3 juta menjadi 5,95 juta orang; dan layanan BlackBerry naik 431 persen dari 573 ribu menjadi 3,04 juta pelanggan.





[http://economy.okezone.com/read/2011/10/28/278/521700/telkomsel-catat-kenaikan-laba-12-5]

Telkomsel Gandeng Skype Hadirkan Pengalaman Baru Berkomunikasi

TELKOMSEL, operator telepon seluler terbesar ke-7 di dunia dengan visi Best and Leading Mobile Lifestyle and Solutions Provider in the Region, 26 Oktober 2011 mengumumkan kemitraan dengan Skype™, penyedia layanan perangkat lunak internet terkemuka di dunia. Kerjasama ini memungkinkan perangkat lunak Skype dipergunakan pada berbagai smartphone multiplatform, seperti Symbian, Android dan Blackberry, sehingga pelanggan dapat melakukan percakapan melalui Skype di mana saja (mobile).

Melalui kemitraan strategis ini, kedua perusahaan mengkreasikan sebuah pengalaman berkomunikasi baru, yang menawarkan langkah inovatif untuk berkomunikasi dengan teman dan keluarga yang berada di lokasi manapun di seluruh dunia.

Kehadiran Skype akan memperkuat layanan data bagi pengguna Telkomsel dengan menawarkan cara baru melakukan panggilan melalui telepon seluler ke seluruh dunia. Di sisi lain, menghadirkan kesempatan bagi jutaan pengguna Skype untuk berkomunikasi dengan teman, keluarga maupun mitra bisnis di Indonesia menggunakan jaringan luas dan berkualitas milik Telkomsel.

“Kami bangga dapat menghadirkan layanan Skype ke pelanggan Telkomsel, sebagai sebuah terobosan untuk memberikan kenyamanan bagi 105 juta pelanggan Telkomsel dalam menikmati pilihan komunikasi global tanpa batas dengan menghubungkan kepada ratusan juta pengguna Skype di seluruh dunia. Hal ini sekaligus membuktikan kepeloporan Telkomsel sebagai penyedia mobile broadband terbaik di Indonesia“ ungkap Direktur Perencanaan dan Pengembangan Telkomsel, Herfini Haryono.

Pada awal peluncurannya, Skype tersedia pada 24 smartphoneseperti dari Samsung, BlackBerry, Nokia dan LG dengan rencana untuk memperluas layanan ke ponsel berbasis J2ME lain dalam waktu dekat.

Dengan menggunakan perangkat smartphone yang mendukung, pelanggan dapat membeli paket data seharga Rp 25.000/bulan dari Telkomsel. Pelanggan kartuHALO, simPATI, dan Kartu As dapat menikmati fitur-fitur Skype, seperti:

1. Panggilan Skype-to-Skype secara unlimited tanpa dikenakan biaya tambahan pemakaian pulsa
2. Bebas mengirimkan dan menerima pesan instan (instant messages) ke seluruh teman, baik secara personal (1 to 1) maupun melalui grup
3. Berpartisipasi dalam conference calls
4. Melakukan panggilan internasional dari Skype ke saluran telepon tetap dan bergerak dengan tarif kompetitif dari Skype
5. Memiliki aplikasi Skype app “always on“  dan dapat melihat status online kontak pengguna Skype lain setiap saat

Bagi pelanggan Telkomsel yang mengaktifkan paket data Telkomsel khusus Skype sebelum tanggal 31 Januari 2012 dapat menikmati layanan Skype selama dua minggu tanpa dipungut biaya. Aktivasi layanan dapat dilakukan dengan mengakses *363# yang juga dapat digunakan untuk mendapatkan informasi layanan, mengecek kompatibilitas dengan ponsel dan menu pendukung lain.

“Skype sangat berkenan atas kerjasamanya dengan Tekomsel untuk menghadirkan pengalaman baru dalam berkomunikasi bagi pelanggan di Indonesia,“ ujar Vice President dan General Manager International Skype Dan Neary. “Dengan semakin banyaknya masyarakat Indonesia yang mengakses internet melalui ponsel, mereka juga menghendaki percakapan Skype dibawa kemanapun mereka pergi. Telkomsel, sekarang memungkinkan pelanggan di Indonesia untuk dapat menikmati pengalaman komunikasi Skype yang berkualitas melalui ponsel masing-masing, dan dapat mengubah cara berkomunikasi ke luar negeri.“

Pelanggan yang tertarik untuk mengetahui informasi mengenai Skype™ pada jaringan Telkomsel melalui ponsel, dapat membuka situs m.skype.com. Untuk mengetahui informasi lebih jauh tentang Telkomsel dan layanan lain yang ditawarkan, silakan mengakses www.telkomsel.com atau followinformasi perusahaan  di http://twitter.com/telkomsel. Silakan mengakses www.skype.com untuk melakukan download dan mengetahui Skype lebih lanjut atau follow http://twitter.com/skypemobile.

 [http://palembang.tribunnews.com/2011/10/28/telkomsel-gandeng-skype-hadirkan-pengalaman-baru-berkomunikasi]

Nikmati Layanan Skype Melalui BlackBerry dari Telkomsel

Telkomsel menjalin kemitraan dengan SkypeT, penyedia layanan perangkat lunak internet terkemuka di dunia. Jalinan kerjasama tersebut memungkinkan pelanggan dapat melakukan percakapan dengan teman dan kerabat melalui Skype dimana saja (mobile) dengan pilihan device smartphone multiplatform seperti, Symbian, Android dan Blackberry.

Direktur Perencanaan dan Pengembangan Telkomsel Herfini Haryono menerangkan, kehadiran Skype akan memperkuat layanan data bagi pengguna Telkomsel dengan menawarkan cara baru melakukan panggilan melalui telepon seluler ke seluruh dunia. Pada awal peluncurannya, Skype tersedia untuk 24 tipe smartphone seperti dari Samsung, BlackBerry, Nokia dan LG dengan rencana untuk memperluas layanan ke ponsel berbasis J2ME lain dalam waktu dekat.

Pelanggan Telkomsel  (kartuHALO, simPATI, dan Kartu As) yang berminat mengaktifkan paket data Telkomsel Skype sebelum tanggal 31 Januari 2012 dapat menikmati layanan ini selama dua minggu tanpa dipungut biaya. Aktivasi layanan cukup akses  *363# untuk mendapatkan informasi layanan, mengecek kompatibilitas dengan ponsel dan menu pendukung lain. Untuk paket data layanan Skype dikenakan tarif Rp 25 ribu per bulan.

"Pelanggan yang tertarik untuk mengetahui informasi mengenai SkypeT pada jaringan Telkomsel melalui ponsel, dapat membuka situs m.skype.com. Bisa juga mengakses www.skype.com atau follow http://twitter.com/skypemobile untuk melakukan download dan mengetahui Skype lebih lanjut," jelas Herfini dalam keterangan tertulis kepada Tribunlampung.co.id, Kamis (27/10/2011).

Diterangkannya lagi, ada beberapa fitur menarik Skype yang bisa dinikmati pelanggan jika mengaktifkan paket data seperti, panggilan Skype to Skype secara unlimited tanpa dikenakan biaya tambahan pemakaian pulsa. Pelanggan juga bebas mengirimkan dan menerima pesan instan (instant messages) ke seluruh teman, baik secara personal (1 to 1) maupun melalui grup.

"Keuntungan lain dari layanan Skype adalah berpartisipasi dalam conference calls, melakukan panggilan internasional dari Skype ke saluran telepon tetap dan bergerak dengan tarif kompetitif dari Skype. Aplikasi ini juga menyediakan layanan Skype app "always on"  dan dapat melihat status online kontak pengguna Skype lain setiap saat," bebernya.




[http://lampung.tribunnews.com/2011/10/27/nikmati-layanan-skype-melalui-blackberry-dari-telkomsel]

Pemenang TELKOMSELpoin Periode 2 Diumumkan

Telkomsel mengumumkan pemenang TELKOMSELpoin periode 2 (Juli – September 2011) berhadiah utama 4 paket asuransi pendidikan dengan total nilai premi Rp 400 juta, 30 paket saldo T-Cash masing-masing Rp 5 juta, 300 tabungan masing-masing senilai Rp 2,5 juta, 300 unit Samsung Galaxy Tab, dan 600 unit Blackberry 3G 9300. Telkomsel menanggung seluruh pajak hadiah pemenang program apresiasi ini dan pelanggan juga dapat memeriksa status nomornya apakah menjadi pemenang atau tidak melalui SMS, ketik WIN kirim ke 777.


VP Product Marketing Telkomsel Lindayanti Harjono mengatakan, Telkomsel mengucapkan selamat kepada seluruh pemenang sekaligus berterimakasih atas tingginya antusiasme pelanggan Telkomsel yang telah berpartisipasi dalam TELKOMSELpoin.

‘’Program loyalitas ini adalah salah satu upaya Telkomsel untuk terus meningkatkan nilai tambah seluruh produk Telkomsel, sehingga pelanggan dapat selalu merasakan kelebihan kompetitif dibanding produk selular lain di pasar,” ujarnya.
Pelanggan kartuHALO, simPATI dan kartu As yang berpatisipasi dalam TELKOMSELpoin periode 2/2011 mencapai 40% dari seluruh pelanggan. Adapun nama pemenang yang berhak menerima apresiasi dari TELKOMSELpoin periode kali ini merupakan hasil penarikan poin hadiah yang dilakukan pada tanggal 21 Oktober 2011 secara transparan di hadapan notaris, departemen sosial, dan pejabat pemerintah kota Jakarta.

Telkomsel juga masih membuka kesempatan bagi pelanggan setia lainnya untuk terus berpartisipasi di TELKOMSELpoin periode berikutnya bulan Oktober – Desember 2011 dengan grand prize berupa 1 unit Toyota Alphard yang akan dumumkan pada Januari 2012.

Menurut Linda, Telkomsel menanggung seluruh pajak pemenang TELKOMSELPoin. Para pemenang akan dihubungi Telkomsel secara langsung melalui telepon dan bukan melalui SMS.

Selain itu guna menghindari terulangnya kembali aksi penipuan undian berhadiah, Telkomsel memberikan mekanisme yang mudah bagi pelanggan untuk mengetahui apakah nomornya menjadi pemenang TELKOMSELpoin yakni melalui SMS ketik WIN kirim ke 777 dengan tarif SMS regular.

Pelanggan juga dapat melihat seluruh nama pemenang TELKOMSELpoin melalui media massa, website www.telkomsel.com, serta dapat pula ditanyakan di GraPARI/GeraiHALO  setempat atau melalui Call Center bebas pulsa yakni 111 untuk pelanggan kartuHALO serta  116 untuk pelanggan simPATI dan kartu As. Apabila pelanggan masih menerima SMS undian berhadiah, Telkomsel telah membuka layanan SMS 1166 sebagai sarana pengaduan SMS penipuan.

Format yang harus diisi dalam SMS pengaduan tersebut adalah: Penipuan# nomor pelaku penipuan#isi SMS penipuan kirim ke 1166.





[http://www.hariansumutpos.com/2011/10/17647/pemenang-telkomselpoin-periode-2-diumumkan.htm]

Telepon Tanpa Pulsa dengan Telkomsel-Skype

Telkomsel menyediakan layanan baru yang memungkinkan 105 juta pelanggannya bisa menelpon tanpa pulsa.

Layanan itu adalah Skype, layanan video call lewat internet. "Bisa untuk menelpon ke seluruh dunia," ujar Direktur Perencanaan dan Pengembangan PT Telekomunikasi Selular, Tbk., Herfini Haryono di Jakarta, Rabu, 26 Oktober 2011.

Skype, yang selama ini dinikmati via komputer pribadi atau laptop, bisa diunduh zonder fulus dengan menekan *363# di 24 jenis smartphone seperti Samsung, Blackberry, Nokia dan LG.

Selain panggilan, pelanggan juga bisa mengirim pesan instan dan melakukan konferensi. Syaratnya, lawan bicara juga harus memiliki akun Skype.

Alat yang dipakai lawan bicara tidak terbatas telepon genggam, tapi bisa juga komputer pribadi dan televisi internet, seperti yang dilakukan Nazaruddin ketika buron di Kolombia. Namun layanan di Telkomsel terbatas audio, tanpa tampilan gambar.

Skype merupakan perusahaan software yang baru dibeli Microsoft seharga US$ 8,5 miliar. Perangkat lunak ini memiliki 170 juta pengguna aktif. Dengan 500 juta menit komunikasi setiap hari, mereka menguasai 20 persen panggilan antar negara.

Telkomsel merupakan partner pertama Skype di Asia Tenggara. Sebelumnya mereka bekerja sama dengan Horizon di Amerika Serikat, Hutchison 3 di Uni Eropa, KDDI di Jepang, Telus di Kanada, dan Vodafone di Australia.

Wakil Presiden dan Manajer Umum Internasional Skype, Dan Neary mengatakan Telkomsel mampu mewujudkan impian mereka, yakni menghubungkan semua orang di planet ini.

Saat ini, kata Neary, orang-orang cenderung terkotak-kotak menurut alat yang mereka andalkan. Misalnya pengguna Blackberry hanya berhubungan dengan sesama pengguna Blackberry. Begitu juga dengan Apple. "Skype menghubungkan semua alat yang ada," ujarnya. Meski layanan ini bebas pulsa, Neary yakin Skype menguntungkan Telkomsel karena pengguna jadi lebih terikat dengan operator tersebut.





[http://www.tempointeraktif.com/hg/it/2011/10/26/brk,20111026-363458,id.html]

Hari Ini, Dibuka Android Festival Telkomsel di Mal SKA

Populitas Android di tanah air saat ini kian berkembang. Hal ini tidak terlepas dari performanya yang baik dan terus berkembang serta dukungan perangkat smartphone berbasis Operating System(OS) Android yang kian banjir di pasaran. 

Mungkin berkaca dari peluang bisnis yang cukup menggiurkan inilah, Telkomsel selaku operator seluler terbesar di tanah air mengadakan sebuah gelaran Exibition “Android Festival” di tiga kota yakni Pekanbaru, Makassar dan Balikpapan dimana, khusus daerah Pekanbaru, helatan tersebut digelar tanggal 27 Oktober hingga 30 Oktober 2011 mendatang di Mal SKA Pekanbaru. 

Demikian diungkapkan Supervisor Sales Postpaid & New Businness Telkomsel Branch Pekanbaru, Rylo Susetyo baru-baru ini kepada Riauterkini saat mengadakan jumpa pers di Gedung Surya Dumai Jalan Jenderal Sudirman Pekanbaru. Dijelaskannya, tujuan digelarnya Android Festival selain meningkatkan awareness pelanggan mengenai eksisitensi Telkomsel dalam memberikan layanan terbaik dalam paket Bundling Android juga terhadap layanan datanya, bertujuan pula untuk lebih membuat masyarakat menikmati Broadband dengan perangkat mobile device seperti Smartphone dan Tablet. 

“Program ini akan menjadi edukasi kepada pelanggan Telkomsel terhadap layanan VAS berbasis internet seperti Appzone, “terangnya. Dikatakan Rylo, selama berlangsungnya iven, Telkomsel akan mengusung program unggulan Paket Unlimited Telkomsel for Android Device yang didukung sepenuhnya vendor-vendor ternama yakni Samsung, Sony Ericsson, LG, Tabulet, Advan, Olive, Huawei dan Acer dimana dalam paket Android Device ini Telkomsel menyajikan tiga paket layanan.

Pelanggan bisa bebas memilih tiga paket ini didasarkan pada periode aktivasi unlimited Android Device yakni periode 3 bulan, periode 6 bulan , dan periode 12 bulan dengan Fair Usage 500 Mb berkecepatan akses sebesar 1 Mbps. 

Dan hebatnya lagi, aku Rylo, dengan harga device berkisar dari Rp1 jutaan hingga Rp6 jutaan, dalam setiap transaksnyai pelanggan akan disuguhkan sistem cicilan dengan bunga 0 persen. “Selama iven, akan kami suguhkan pula live music, gimic dari MC juga trial speed test. Dan setiap transaksi diberikan kupon yang akan disertakan dalam mengikuti undian dan berkesempatan meraih satu unit handphone Android di akhir acara pukul 21.00 WIB, “tukasnya. 

“ Kami targetkan penjualan paket device android dari Telkomsel sebanyak 1000 unit. Kami harapkan, Telkomsel akan menjadi the best mobile lifestyle trendsetter in region, “pungkasnya.





[http://www.riauterkini.com/usaha.php?arr=40567]

Inilah Pemenang Telkomsel Poin

Perusahaan komunikasi seluler, Telkomsel mengumumkan pemenang Telkomsel poin periode 2 (Juli – September 2011) berhadiah utama 4 paket asuransi pendidikan dengan total nilai premi Rp 400 juta, 30 paket saldo T-Cash masing-masing Rp 5 juta, 300 tabungan masing-masing senilai Rp 2,5 juta, 300 unit Samsung Galaxy Tab, dan 600 unit Blackberry 3G 9300. Hasil penarikan poin hadiah dilakukan pada tanggal 21 Oktober 2011 secara transparan di hadapan notaris, departemen sosial, dan pejabat pemerintah kota Jakarta

Melalui Vice President Product Marketing Telkomsel, Lindayanti Harjono, mengatakan, “Kami mengucapkan selamat kepada seluruh pemenang sekaligus berterimakasih atas tingginya antusiasme pelanggan Telkomsel yang telah berpartisipasi dalam Telkonselpoin. Program loyalitas ini adalah salah satu upaya Telkomsel untuk terus meningkatkan nilai tambah seluruh produk Telkomsel, sehingga pelanggan dapat selalu merasakan kelebihan kompetitif dibanding produk selular lain di pasar.”

Telkomsel menanggung seluruh pajak hadiah pemenang program apresiasi ini. Untuk menghindari penipuan dari oknum yang tidak bertanggung jawab melalui undian berhadiah, pelanggan dapat memeriksa status nomornya apakah menjadi pemenang atau tidak melalui SMS, ketik WIN kirim ke 777.

Seperti yang dituturkan oleh Linda, “Telkomsel menanggung seluruh pajak pemenang Telkomselpoin. Para pemenang akan dihubungi Telkomsel secara langsung melalui telepon dan bukan melalui SMS.” Selain itu guna menghindari terulangnya kembali aksi penipuan undian berhadiah, Telkomsel memberikan mekanisme yang mudah bagi pelanggan untuk mengetahui apakah nomornya menjadi pemenang TELKOMSELpoin yakni melalui SMS ketik WIN kirim ke 777 dengan tarif SMS regular.

Selain itu, pelanggan juga dapat melihat seluruh nama pemenang TELKOMSELpoin melalui media massa, website www.telkomsel.com, serta dapat pula ditanyakan di GraPARI/GeraiHALO  setempat atau melalui Call Center bebas pulsa yakni 111 untuk pelanggan kartuHALO serta  116 untuk pelanggan simPATI dan kartu As.

Apabila pelanggan masih menerima SMS undian berhadiah, Telkomsel telah membuka layanan SMS 1166 sebagai sarana pengaduan SMS penipuan. Format yang harus diisi dalam SMS pengaduan tersebut adalah: Penipuan# nomor pelaku penipuan#isi SMS penipuan kirim ke 1166.

Sebagai informasi, Telkomselpoin merupakan  program loyalti dalam bentuk pemberian poin berdasarkan penggunaan dari seluruh produk Telkomsel baik kartuHALO, simPATI, atau kartu As yang poinnya dapat ditukarkan (redeem) dengan hadiah langsung atau mengikuti program berhadiah yang pemenangnya diumumkan secara periodik.

“Tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan Telkomsel tentunya merupakan kebanggaan yang tak ternilai sekaligus menjadi tantangan tersendiri bagi kami untuk terus memberikan yang terbaik bagi pelanggan, salah satunya dengan menghadirkan program loyalty Telkomselpoin ini. Kami akan terus berupaya menghadirkan solusi layanan mobile lifestyle untuk memenuhi kebutuhan pengguna selular,” tutup Lindayanti.




[http://www.waspada.co.id/index.php?option=com_content&view=article&id=220993:inilah-pemenang-telkomsel-poin&catid=14:medan&Itemid=27]

Telkomsel Luncurkan Kartu Madura

Telkomsel memanfaatkan ajang Karapan Sapi Piala Presiden di Pamekasan (Madura) untuk meluncurkan produk Kartu Madura. Diharapkan 150.000 kartu perdana bertarif murah serta sederhana dan mudah ini bisa digunakan oleh mayoritas warga Madura yang sedang mudik untuk menyaksikan perhelatan besar tersebut.

Menurut Direktur Perencanaan dan Pengembangan Telkomsel Herfini Haryono, segmen bernuansa kesukuan Madura ini sengaja digarap karena karakteristik warga Madura yang gemar merantau. "Kartu ini kita sebar ke seluruh basis warga Madura, termasuk di kawasan tapal kuda Jawa Timur, seperti di Banyuwangi, Bondowoso, Pasuruan, Jember, hingga Malang," katanya usai menyaksikan final Karapan Sapi di Pamekasan Madura, Minggu (23/10).

Kartu Madura yang secara internal dikelompokkan dalam Kartu As ini diharapkan bisa memudahkan komunikasi dengan sesama kerabat di luar Madura. Melalui kartu ini, pelanggan bisa menikmati gratis telepon 30 menit per hari ke sesama Telkomsel, gratis 10.000 SMS setelah kirim 1 SMS, dan telepon Rp 270 per menit untuk antar-operator.

Tarif Kartu Madura ini diklaim sebagai paket termurah dari yang pernah diberikan operator seluler mana pun. Kartu ini juga menyediakan koneksi internet murah yang kini juga makin dibutuhkan warga setempat.

Menurut Herfini, Madura sengaja digenjot karena selama ini Telkomsel terlalu fokus menggarap kawasan Indonesia timur. Telkomsel baru menyadari telah melupakan Madura yang ternyata memiliki potensi besar hingga akhirnya digarap operator lain.

Sebelumnya, Telkomsel berencana akan melibatkan diri dalam berbagai ajang dan pameran menyusul keberhasilan menggaet puluhan ribu pelanggan baru dalam Jatim Fair 2011 di Surabaya, belum lama ini. Pada ajang 10 hari ini, Telkomsel mengklaim berhasil menjual 27.000 kartu perdana As yang dijual bersamaan dengan telepon seluler (ponsel) merek lokal dan 15 kartu perdana Simpati.

Menurut Manager Direct Sales Metro Telkomsel Roeswandi, tren masyarakat yang meminati smartphone (ponsel canggih) yang murah diyakini akan memengaruhi pertambahan pendapatan operator plat merah ini. "Berkat smartphone, nilai belanja pulsa pelanggan per bulan (ARPU) meningkat minimal menjadi Rp 99.000 untuk paket BlackBerry, sementara untuk ponsel Android minimal Rp 50.000 per bulan.



[http://www.suarakarya-online.com/news.html?id=289465]

Cek Status Berlangganan Konten di *111# dan *116#

Telkomsel memberikan tambahan kemudahan bagi para pelanggan untuk melakukan deaktifasi layanan SMS Premium melalui direct menu bebas pulsa *111# (kartuHALO) dan *116# (simPATI dan Kartu As). Upaya ini merupakan inisiatif Telkomsel dalam menanggapi perhatian masyarakat terhadap maraknya isu penyalahgunaan SMS akhir-akhir ini.

GM Corporate Communications Telkomsel Ricardo Indra mengatakan, Direct access melalui *111# dan *116# melengkapi mekanisme berhenti berlanggan SMS Premium yang sudah ada, seperti yang biasa dikenal dengan nama UNREG. Menu ini juga merupakan fasilitas untuk memudahkan pelanggan dalam mengecek konten apa saja yang aktif di ponselnya.


Untuk berhenti berlangganan SMS Premium di menu *111# dan *116#, pelanggan dapat memilih menu nomor 3, yakni ‘Info Konten Anda’.  Setelah itu dapat  pilih menu nomor 2, yakni ‘Berhenti Berlangganan’. Sedangkan untuk mengetahui informasi layanan konten yang sedang aktif, pelanggan dapat memilih menu nomor 1.

“Upaya yang kami lakukan saat ini tentunya merupakan bukti bahwa Telkomsel patuh pada aturan yang ditetapkan oleh regulator. Telkomsel juga mendukung penuh komitmen bersama dari Asosiasi Telekomunikasi Seluler Indonesia (ATSI) untuk melindungi hak pelanggan seluler Indonesia,” tambah Indra.

Selain melalui direct access, hingga saat ini Telkomsel juga melakukan tindak lanjut terhadap kebutuhan pelanggan berupa penonaktifan layanan SMS Premium di sejumlah akses bebas pulsa lainnya. Seperti 111, 116, email cs@telkomsel.co.id, maupun pelanggan yang berkunjung langsung ke kantor layanan GraPARI.





[http://www.hariansumutpos.com/2011/10/17144/cek-status-berlangganan-konten-di-111-dan-116.htm]

Berhenti Langganan SMS Premium Bisa Lewat *111# atau *116#

Telkomsel memberikan tambahan kemudahan bagi para pelanggan untuk melakukan deaktifasi layanan SMS Premium melalui direct menu bebas pulsa *111# (kartuHALO) dan *116# (simPATI dan Kartu As). Upaya ini merupakan inisiatif Telkomsel dalam menanggapi perhatian masyarakat terhadap maraknya isu penyalahgunaan SMS akhir-akhir ini.

Menurut GM Corporate Communications Telkomsel Ricardo Indra, “Direct access melalui *111# dan *116# melengkapi mekanisme berhenti berlanggan SMS Premium yang sudah ada, seperti yang biasa dikenal dengan nama UNREG. Menu ini juga merupakan fasilitas untuk memudahkan pelanggan dalam mengecek konten apa saja yang aktif di ponselnya.”

Untuk berhenti berlangganan SMS Premium di menu *111# dan *116#, pelanggan dapat memilih menu nomor 3, yakni ‘Info Konten Anda’.  Setelah itu silakan pilih menu nomor 2, yakni ‘Berhenti Berlangganan’. Sedangkan untuk mengetahui informasi layanan konten yang sedang aktif, pelanggan dapat memilih menu nomor 1.

“Upaya yang kami lakukan saat ini tentunya merupakan bukti bahwa Telkomsel patuh pada aturan yang ditetapkan oleh regulator. Telkomsel juga mendukung penuh komitmen bersama dari Asosiasi Telekomunikasi Seluler Indonesia (ATSI) untuk melindungi hak pelanggan seluler Indonesia,” tambah Indra.

Selain melalui direct access, hingga saat ini Telkomsel juga melakukan tindak lanjut terhadap kebutuhan pelanggan berupa penonaktifan layanan SMS Premium di sejumlah akses bebas pulsa lainnya, seperti 111, 116, email cs@telkomsel.co.id, maupun pelanggan yang berkunjung langsung ke kantor layanan GraPARI.





[http://www.republika.co.id/berita/telkomsel/peduli-negeri/11/10/18/lt9en3-berhenti-langganan-sms-premium-bisa-lewat-111-atau-116]